Politique de confidentialité
Nous (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous expliquer comment nous collectons et conservons les informations que vous fournissez via le site internet Klarheit Flowdex (le « site »).
Nous défendrons ces principes :
- Afin de garantir la transparence dans le traitement et la collecte de vos données personnelles :
Nous souhaitons vous permettre de prendre des décisions éclairées quant à l’utilisation et au traitement des données personnelles. C’est la raison pour laquelle nous avons créé notre site web. À cette fin, nous mettons en place diverses méthodes et procédures pour vous fournir des informations pertinentes sur l’utilisation des données personnelles.
Si nous jugeons que vous avez besoin d’informations précises, nous vous les communiquerons à la date et à l’heure appropriées.
Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions et de vous fournir toutes les informations nécessaires sur les restrictions prévues par la loi. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse ci-dessous : info@klarheit-flowdex.com
- Les données personnelles seront utilisées uniquement aux fins définies dans la politique.
Nous pouvons traiter des données personnelles pour plusieurs finalités, notamment pour vous fournir le Site et vous mettre en relation avec des plateformes de trading tierces (les « Services »), pour améliorer le Site, protéger nos droits et intérêts, assurer la maintenance et la fourniture des Services, satisfaire à nos obligations réglementaires ou légales, et mener des activités administratives et commerciales afin d’en faciliter la mise à disposition et l’utilisation.
Nous traitons également des données personnelles afin de mieux cerner vos préférences et vos besoins.
- Accédez à des outils essentiels pour protéger vos droits en matière de données à caractère personnel:
Pour vous permettre d’exercer vos droits, nous mettons d’importants moyens à votre disposition. Contactez-nous à tout moment pour obtenir des informations sur vos données personnelles. Nous pouvons les corriger ou les supprimer et en interrompre l’utilisation, pour des finalités spécifiques ou de manière générale. Nous pouvons aussi vous communiquer ces informations ou les transmettre à un tiers. Nous sommes en mesure de répondre à vos demandes.
- Sécurisez vos données personnelles :
Bien que nous ne puissions pas garantir une sécurité totale de vos données personnelles, nous nous engageons à continuer de mettre en œuvre diverses méthodes et techniques afin d’en assurer la protection.
Notre politique de confidentialité et de sécurité est complète et rigoureuse.
1. Quel est le champ d'application ?
La présente politique décrit les catégories de données à caractère personnel que la société collecte au sujet des personnes physiques, ainsi que la manière dont elles sont traitées, partagées avec des tiers et protégées, entre autres.
La présente Politique s’applique aux informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable toute personne pouvant être identifiée directement ou par la combinaison d’informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.
La présente Politique définit le « traitement » comme toute opération impliquant l’utilisation ou la collecte de données à caractère personnel. Cela inclut notamment la gestion, la structuration et le stockage de ces données
Nos services s’adressent au grand public et ne sont pas conçus pour les personnes de moins de 18 ans. Nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment des données concernant des personnes de moins de 18 ans et ne leur permettons pas d’utiliser nos services. Si nous en prenons connaissance, nous supprimerons aussi rapidement que possible toute information relative à des mineurs.
2. Quelles données personnelles conservons-nous vous concernant ?
Lorsque vous accédez à nos services et à nos canaux, ou lorsque vous visitez notre site web, nous collectons des données personnelles. Dans certains cas, nous pouvons vous demander directement ces données. Dans d’autres, nous les collectons en analysant l’utilisation de nos services ou de nos canaux de service, ou en les obtenant auprès de nos partenaires tiers.
3. Absence d’obligation de fournir des données personnelles à la société et conséquences.
Cependant, vous n'êtes pas tenu de nous communiquer des données personnelles. Toutefois, dans certaines situations, si vous choisissez de ne pas nous les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les services. Cela pourrait également empêcher les utilisateurs d'accéder au site.
4. Quels types de données personnelles sommes-nous susceptibles de recueillir ? Lorsque vous consultez notre site web, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes vous concernant :
Cela comprend des informations liées à votre journal d’activité en ligne, des données de trafic (dont l’adresse IP, la date et l’heure d’accès), la langue utilisée, des rapports d’incident logiciel, le type de navigateur, ainsi que des informations sur l’appareil utilisé. Ces informations ne constituent pas des données personnelles et ne permettent pas de vous identifier.
Données personnelles que nous recevons de votre part : toutes les données personnelles que vous choisissez de nous transmettre lorsque, via notre intermédiaire, vous vous connectez à une plateforme de trading en ligne d’un tiers.
Données personnelles que vous communiquez à des plateformes tierces pour faciliter les transactions : elles comprennent votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. Les bases légales et les motifs du traitement des données à caractère personnel
Vos données personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans la présente section, conformément à la base légale applicable.
À défaut de base légale, la société n’est pas habilitée à traiter des données personnelles vous concernant. Les bases légales sur lesquelles la société peut s’appuyer pour traiter vos données personnelles sont les suivantes :
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour un ou plusieurs motifs. Cela s’applique lorsque vous soumettez des informations personnelles via le site web afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading tierce.
- La Société ou un tiers peut être amené à traiter des données pour répondre à son intérêt légitime. Par exemple, cela peut être nécessaire pour améliorer nos services ou défendre des droits en justice.
- Le traitement doit répondre à une obligation légale.
Contactez-nous par e-mail pour toute information relative aux traitements nécessaires à la sauvegarde des intérêts légitimes.
Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités et des bases légales au titre desquelles nous pouvons utiliser les informations que vous nous communiquez. Données personnelles.
Transmettre vos données personnelles à des tiers, à votre demande, pour vous permettre d’accéder aux services de trading en ligne
À votre demande, nous pouvons collecter des données personnelles en vue de les transmettre à des sociétés tierces.
Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
Pour traiter vos demandes, questions ou préoccupations, des données à caractère personnel sont nécessaires afin de répondre à toute question que vous pourriez avoir concernant les services.
Le traitement est nécessaire pour préserver les intérêts légitimes de la société ou d’un tiers.
Afin de satisfaire à toute obligation légale, administrative ou judiciaire, les données personnelles sont traitées pour se conformer aux exigences légales.
Afin de garantir le respect des obligations légales, un traitement est nécessaire.
Pour améliorer nos Services, nous pouvons traiter des données personnelles. Cela inclut notamment les rapports de panne ou de dysfonctionnement que nous recueillons dans le cadre de nos Services.
Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers.
Afin de prévenir la fraude et l’usage abusif de nos services
Pour exécuter et gérer des opérations conformes aux exigences de nos services, nos activités incluent des fonctions de back-office, des actions de développement commercial, la prise de décisions stratégiques et des mécanismes de contrôle, etc.
Le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers.
Pour réaliser des analyses, notamment statistiques, afin de prendre des décisions sur divers sujets, nous recourons à différentes méthodes d’analyse (y compris des techniques statistiques).
Le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes de l'entreprise ou d'un tiers.
Pour protéger nos biens, droits et intérêts, ainsi que ceux des tiers, nous avons mis en place HTML0 afin de faire valoir et défendre nos droits en justice; nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour protéger nos droits, intérêts et biens, ou ceux de tiers, dans le respect de toute loi, réglementation ou accord applicable, ainsi que de toute condition, modalité ou politique.
Le traitement est nécessaire pour la poursuite des intérêts légitimes de l’entreprise ou d’un tiers.
6. Communication de données personnelles à des tiers
La société peut également partager des données personnelles avec des entreprises tierces qui nous fournissent des services, notamment d’hébergement et de stockage, ainsi que d’analyse de l’expérience utilisateur, ce qui peut inclure des informations liées aux adresses IP.
Vous pouvez aussi nous demander de transmettre des données personnelles précises vous concernant à des plateformes de trading tierces. Le cas échéant, nous communiquerons à ces plateformes les données personnelles que vous nous avez fournies. L’utilisation de vos données personnelles est régie par leurs politiques de confidentialité. Vos données personnelles peuvent être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
La Société peut être amenée à partager des données personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux. Cet échange peut offrir à la Société les ressources nécessaires pour améliorer et optimiser les produits et services proposés à ses clients.
Si la protection des droits de tiers ou des biens l'exige, la Société est habilitée à communiquer des données personnelles aux autorités de réglementation, aux autorités locales ou à toute autre autorité officielle.
Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des investisseurs ou des acheteurs potentiels, ou avec les prêteurs de la société ou de toute autre entité du groupe, si une telle opération devait intervenir (y compris le transfert ou la vente d’actifs appartenant à la société ou à toute autre entité du groupe), ou dans le cadre de toute fusion, restructuration, consolidation ou faillite de la société ou de toute autre entreprise du groupe.
7. Cookies et services fournis par des tiers
Nous pouvons recourir à des services tiers, tels que des prestataires diffusant des publicités sur notre site ou des sociétés d’analyse. Ces sociétés peuvent également utiliser des cookies ou d’autres technologies.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez ou utilisez le site. Ils servent à collecter des informations sur vos préférences et vos habitudes de navigation afin d’optimiser votre expérience, de mémoriser vos choix et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et d’analyse.
Parmi les cookies que nous pouvons utiliser, certains sont des cookies de session. Ils sont enregistrés temporairement sur votre appareil et expirent après une courte durée, dès la fermeture de votre navigateur. D'autres sont des cookies persistants. Ces derniers restent sur votre appareil pendant une période déterminée après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site de vous reconnaître en tant qu'utilisateur récurrent et de faciliter votre retour sur le site.
Catégories de cookies :
Nous pouvons les utiliser selon leur finalité :
Les cookies sont strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables pour vous permettre d’accéder aux fonctionnalités souhaitées et pour naviguer correctement sur notre site internet. Ils sont utilisés afin de fournir les informations, les produits et les services que vous avez demandés.
Ils sont essentiels pour que votre appareil puisse télécharger et diffuser des données en continu. Vous pouvez ainsi parcourir le site, utiliser ses fonctionnalités et revenir aux pages déjà consultées.
Les cookies recueillent des données personnelles, comme votre nom d’utilisateur et la date de votre dernière connexion, afin de confirmer que vous êtes bien connecté au site.
Ils sont supprimés dès la fermeture de votre navigateur (cookies de session).
Cookies fonctionnels
Les cookies nous aident à vous reconnaître à chacune de vos visites sur notre site et à mémoriser vos préférences.
Elles restent valides jusqu’à leur date d’expiration et demeurent conservées même après la fermeture du navigateur.
Cookies de performance
Nous utilisons des cookies pour collecter des données statistiques sur les performances du site et contribuer à son optimisation. Ils nous permettent également d’effectuer des analyses sur notre site web.
Les cookies enregistrent des données anonymes qui ne sont liées à aucune personne physique identifiable ou identifiée.
Ils peuvent être supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. D’autres cookies peuvent avoir une durée de vie indéfinie.
Les cookies sont désactivés ou supprimés
Pour bloquer ou supprimer les cookies, veuillez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des instructions pour effectuer cette opération sur les principaux navigateurs.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Veuillez toutefois noter que certaines fonctionnalités, voire l’ensemble du site, pourraient ne pas fonctionner comme prévu si cela se produit.
Avis concernant le suivi en ligne
La Société entend conserver les données à caractère personnel vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du traitement des données à caractère personnel, telle que décrite dans la présente politique, ou, le cas échéant, pendant des périodes plus longues si la loi, la réglementation, les politiques et les ordonnances applicables le permettent.
Nous partagerons vos données avec des plateformes de trading de tiers pendant 12 mois. Avec votre consentement, nous poursuivrons ce partage pendant 12 mois supplémentaires.
Nous passons régulièrement en revue les données personnelles que nous conservons afin de vérifier qu'elles ne sont plus nécessaires.
9. Transferts de données personnelles vers des pays tiers ou vers des organisations internationales
Vos données personnelles peuvent être transférées vers d’autres pays (c’est‑à‑dire vers un pays tiers, autre que celui dans lequel vous résidez) ou à des organisations ou juridictions internationales. La Société met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles que vous fournissez et veille à ce que les personnes concernées puissent exercer leurs droits et disposer de voies de recours juridiques effectives.
Ces protections et garanties sont disponibles pour toute personne résidant dans l’EEE (Espace économique européen).
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne juge offrir un niveau de protection adéquat pour les données à caractère personnel qui y sont transférées, conformément à l’article 45, paragraphe 3, du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (« RGPD »)
- Le transfert est réalisé conformément à un accord juridiquement contraignant et exécutoire conclu entre des entités ou autorités publiques, en vertu de l'article 46, paragraphe 2, point a).
- Le transfert a été réalisé conformément aux clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, en application de l’article 46, paragraphe 2, point c), du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces clauses de la Commission européenne peuvent être consultées à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
La Société peut vous communiquer des informations sur les mesures de sécurité qu’elle applique pour protéger vos données personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Pour toute demande, contactez-nous à l’adresse e-mail suivante : info@wealthwaydigital.uk
10. Sécurité de vos données personnelles
Nous avons instauré des mesures organisationnelles et techniques adéquates pour protéger les données personnelles. Elles visent notamment à prévenir toute destruction, perte ou modification, qu’elles soient accidentelles ou illicites, des données personnelles.
Nous ne pouvons garantir ni assurer l’absence totale d’erreurs dans la protection de vos données personnelles. Nous ne saurions non plus être tenus responsables de tout dommage immatériel, accessoire ou consécutif découlant de l’utilisation ou de la divulgation de données personnelles, y compris, sans s’y limiter, toute divulgation due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par un tiers ou à toute autre cause échappant à notre contrôle.
Si des obligations légales ou d’autres contraintes indépendantes de notre volonté l’imposent, nous pouvons être tenus de transmettre des données à caractère personnel vous concernant à des tiers, tels que des autorités publiques. Nous ne contrôlons pas les mesures de sécurité que ces tiers appliquent à vos données à caractère personnel dans ces circonstances.
Il est impossible de garantir une transmission parfaitement sécurisée des données personnelles sur Internet. La Société ne peut donc pas assurer la sécurité des données personnelles que vous nous communiquez via Internet.
11. Liens vers des sites Web de tiers
Des liens vers des sites et des applications tiers peuvent être proposés sur notre site. Ces sites et ces applications ne sont pas sous le contrôle de la société. Nous ne sommes pas responsables de la collecte ni du traitement de données personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente Politique ne s’applique pas aux actions menées par l’intermédiaire de tels sites ou applications.
Lorsque vous visitez des sites web ou des applications de tiers, nous vous recommandons de prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité avant de décider d’y accéder ou de les utiliser. Nous vous invitons également à leur communiquer toute donnée personnelle.
12. Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. En cas de mise à jour, nous publierons la version révisée sur notre site Internet et vous informerons des changements effectués. De plus, pour toute modification substantielle, nous nous efforcerons de vous avertir par les moyens que nous jugeons appropriés et afficherons un avis d’information sur notre site Internet. Sauf indication contraire expresse, les modifications prendront effet dès la publication de la politique révisée.
13. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit de nous demander de vérifier l’exactitude des données personnelles collectées à votre sujet, de corriger toute inexactitude et de supprimer toute donnée personnelle non nécessaire. Vous pouvez également limiter les catégories de traitements appliqués à vos données personnelles.
Si vous résidez au sein de l’Espace économique européen (EEE), veuillez consulter cette page :
Vous disposez de ces droits pour les informations que vous fournissez concernant vos données personnelles. Vous pouvez en demander l’exercice en envoyant un e-mail à l’adresse ci-dessous.
Droits d'accès
La Société est en mesure de vérifier l’exactitude des données personnelles qu’elle traite à votre sujet. Le cas échéant, vous pouvez accéder à ces données.
La Société met à disposition une copie électronique des données personnelles en cours de traitement et peut appliquer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront fournies par voie électronique si vous en faites la demande.
Le droit d'accès aux données personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande porte atteinte aux droits et libertés d'une autre personne, l'entreprise peut refuser d'y donner suite ou limiter la portée de sa réponse.
Droit de rectification
La Société est habilitée à rectifier les données personnelles inexactes. Vous avez le droit d’exiger que toute donnée personnelle vous concernant qui s’avérerait incomplète soit rectifiée, compte tenu de la finalité du traitement.
Droit à l’effacement
Les motifs suivants s'appliquent : (a) vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement ; (c) vous vous opposez, à tout moment et pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers ; (e) vos données personnelles sont traitées de manière illicite ; ou (f) vos données personnelles doivent être effacées pour satisfaire à une obligation légale incombant à la société.
Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour satisfaire à une obligation légale incombant au responsable du traitement en vertu du droit de l’Union européenne ou du droit d’un État membre ; ou (b) pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Restrictions de traitement
Si vous doutez de l’exactitude de vos données personnelles, vous pouvez demander à l’entreprise d’en limiter le traitement.
Si vous demandez la limitation du traitement de vos données personnelles, leur conservation n’est autorisée qu’avec votre consentement, pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, pour protéger les droits d’une autre personne physique, ou en présence de motifs importants d’intérêt public au sein de l’Union européenne ou d’un État membre.
Droit à la portabilité de vos données
Si le traitement est réalisé automatiquement et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous bénéficiez du droit légal d’accéder aux données personnelles que vous avez communiquées à l’entreprise.
Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées directement par l'entreprise à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. L'exercice de votre droit à la portabilité des données n'affecte pas vos droits au titre du droit à l'effacement. Le droit à la portabilité des données ne saurait porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.
Droit de contester
Vous avez à tout moment le droit de vous opposer à toute utilisation de vos données personnelles fondée sur les intérêts légitimes de la société ou d’un tiers. Ce droit ne se limite pas au profilage reposant uniquement sur ces intérêts légitimes. Si nous démontrons des motifs légitimes impérieux justifiant ce traitement, nous pourrons toutefois le poursuivre s’ils prévalent sur vos droits, libertés ou intérêts, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Dans le cadre du marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.
Droit de refuser votre consentement
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles. Cela n’affectera pas la licéité des traitements effectués sur la base de votre consentement avant ce retrait.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente dont vous dépendez.
Vous pouvez déposer un recours auprès d’une autorité de contrôle d’un État membre afin de protéger les droits fondamentaux des personnes liés au traitement des données à caractère personnel au sein de l’Union européenne.
Les lois de l’Union européenne et de ses États membres peuvent restreindre vos droits relatifs à vos données à caractère personnel, comme indiqué dans la présente section 13.
Nous vous communiquerons les informations demandées, conformément aux droits prévus à l’article 13 du présent accord, dans le mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut, si nécessaire, être prolongé jusqu’à deux mois, en fonction de la nature de votre demande et du volume de demandes reçues. Dans le mois suivant la réception de votre demande, nous vous informerons de toute prolongation ainsi que des motifs qui la justifient.
Pour autant que cela ne contrevienne pas à l’article 13 de la loi, les informations que vous sollicitez au titre de vos droits prévus à l’article 13 vous seront fournies gratuitement. Si votre demande est infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à la communication de la mesure demandée. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande.
Si nous avons des doutes quant à l’identité de la personne qui a soumis votre demande, l’entreprise peut être tenue de solliciter des informations supplémentaires.